Prywatność i transparentność
Twoje zaufanie jest fundamentem naszej relacji. Ta polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dbamy o komfort Twoich danych osobowych, z taką samą troską jak o komfort Twoich stóp.
Filozofia minimalizmu danych
W Stopy Wieczorem wierzymy, że prawdziwy komfort po całym dniu rozciąga się również na cyfrową sferę. Nie zbieramy nadmiernych ilości informacji. Gromadzimy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do realizacji zamówienia lub wsparcia Twojej codziennej rutyny pielęgnacyjnej.
Nasze systemy są zaprojektowane tak, aby przetwarzać informacje w sposób zabezpieczony i ograniczony czasowo. Wykorzystujemy je wyłącznie do celów logistycznych i kontaktu – nigdy do niechcianych działań marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
Co się dzieje z Twoimi danymi?
- • Zamawiasz krem → przetwarzamy dane adresowe kuriera.
- • Piszesz wiadomość → odpowiadamy i usuwamy korespondencję po rozwiązaniu sprawy.
- • Odwiedzasz witrynę → pliki cookie są minimalne i opisane w polityce cookies.
Obszary przetwarzania
Szczegółowy podział informacji, które nam powierzasz.
W momencie zakupu prosimy o imię, nazwisko, adres e-mail oraz adres dostawy. Numer telefonu jest opcjonalny, ale pomaga kurierowi w kontakcie. Te dane trafiają do systemu fakturowego i do firmy spedycyjnej (zewnętrzny administrator), z którym mamy podpisaną umowę powierzenia. Twoje dane finansowe (numer karty) nie są przez nas przechowywane – obsługujemy je przez zewnętrzne, certyfikowane bramki płatności (PayU/Przelewy24).
Wszystkie dane szyfrujemy protokołem SSL (HTTPS). Bazy danych są zabezpieczone hasłami dostępowymi i ograniczeniami IP.
Wiadomości wysłane przez formularz na stronie Wsparcie lub bezpośrednio na adres [email protected] są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nie dodajemy tych adresów do żadnych newsletterów automatycznych. Po zakończeniu rozmowy korespondencja może zostać usunięta z archiwum w celu zachowania minimalizmu danych.
Używamy sesyjnych plików cookie, które są niezbędne do działania koszyka sklepowego. Używamy również statystyk anonimowych (Google Analytics w trybie anonimowym), które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Nie śledzimy użytkowników remarketingiem. Szczegółowy wykaz znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
Twoje prawa
Masz pełne prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres [email protected] z odpowiednim żądaniem. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz pytania dotyczące prywatności?
Nasz Inspektor Ochrony Danych (lub osoba odpowiedzialna) chętnie wyjaśni wszelkie wątpliwości.
ul. Długa 21, 80-831 Gdańsk, Polska | Pn-Pt: 9:00-17:00